Перейти к содержимому →

Рубрика: Гражданская авиация

В этой рубрике собраны авторские тексты и закадровые комментарии, посвящённые гражданской авиации и опыту пассажира. Здесь публикуются наблюдения о перелётах, самолётах, салонах, маршрутах, аэропортах и инфраструктуре, а также личные заметки, основанные на реальном опыте полётов.

Материалы не являются рекламными или спонсированными и отражают исключительно личное восприятие и наблюдения автора.

В США снова пускают в аэропорт к выходу на посадку без билета

TSA вернула американцам возможность проходить к выходам на посадку без билета. Вспоминаю, как это выглядело в 2001 году, и размышляю, почему у нас такое пока невозможно.

Обсуждение закрыто

Четыре часа на борту. Как один технический сбой нарушил работу британской авиации

Смотрю на сообщения пассажиров из Лондона после сбоя NATS 8 сентября. Четыре часа на борту с детьми, отмены у British Airways и Ryanair, рейс в Шанхай через Кардифф. И вопросы о пассажирском опыте, которые становятся особенно важными, когда расписание перестаёт работать.

Обсуждение закрыто

Почему авиакомпаниям пора открыть двери ИИ-агентам

Люди всё чаще просят персональный ИИ собрать поездку под бюджет, а сайты авиакомпаний по-прежнему закрыты для агентов. ВкусВилл показал, как открыть им дверь через MCP-сервер. Разбираю, что это даст перевозчикам и какие коммерческие трюки эпоху агентов не переживут.

Обсуждение закрыто

Овербукинг узаконят до конца года. Как я сам не улетал и какими должны быть правила

Минтранс собирается узаконить овербукинг до конца 2026 года, обсуждение с авиакомпаниями и защитниками прав потребителей начинается в сентябре. Личный опыт отказа в посадке, компенсации в США и Европе и шкала выплат, которая работала бы на обе стороны.

Обсуждение закрыто

Выбор места Smartavia. Середина дороже прохода

На одном из рейсов Smartavia место у окна стоило 499 рублей, посередине — 449, а у прохода — 419. Почему привычная логика перевернулась и как авиакомпании на самом деле продают места?

Обсуждение закрыто

Левый или правый иллюминатор. Влияет ли интерфейс на выбор места в самолёте

S7 Airlines обнаружила, что миллениалы чаще выбирают место у окна по левому борту, а зумеры и поколение Альфа по правому. Разбираюсь, может ли это объясняться интерфейсом смартфона, работой большого пальца или привычным представлением пространства, и что об этом говорят исследования.

Обсуждение закрыто

Нужны ли розетки в самолёте, если есть USB-C?

Розетка в самолёте ещё недавно была признаком заботы о пассажире. Но мощный USB-C уже заряжает не только телефон, но и ноутбук, а значит вопрос постепенно меняется с «есть ли розетка» на «сколько ватт».

Обсуждение закрыто

Инструктаж Ryanair стал короче на сорок секунд. Бортпроводники не успевают

Экипажи Ryanair жаловались, что демонстрация безопасности идёт слишком долго. Новая запись стала почти на 40 секунд короче, но теперь бортпроводники не успевают за ней руками. Разбираю, куда исчезло время и почему секунды оказались удобнее внимания пассажира.

Обсуждение закрыто